Giáo án Hoạt động hướng nghiệp lớp 11 - Chủ đề 2

Hoạt động 1: Tìm hiểu về kinh doanh, dịch vụ trong xã hội ngày nay.

(GV cho học sinh hoạt động nhóm)

1. Kinh doanh và dịch vụ trong xã hội ngày nay.

- Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi.

- Dịch vụ là những công việc được các doanh nghiệp tổ chức nhằm thỏa mãn nhu cầu của người khác.

- HS: Hoạt động nhóm, sau đó cử đại diện lên trình bày.

Hoạt động 2: Tìm hiểu về đặc điểm lao động và yêu cầu của nghề

thuộc lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ

(GV cho HS hoạt động nhóm và tìm hiểu theo bản mô tả nghề)

2. Đặc điểm lao động và yêu cầu của nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ

a. Đối tượng lao động.

- Kinh doanh: Đối tượng là sản phẩm, là hàng hóa, là những nhu yếu phẩm cần thiết mà nhà kinh doanh tung ra thị trường.

- Dịch vụ: Là con người, là khách hàng, là người tiêu dùng.

- GV: Nêu một số câu hỏi theo nội dung bản mô tả nghề cho các nhóm cùng tìm hiểu:

?1: Theo em, đối tượng lao động của nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ là gì?

?2: Nội dung lao động của những người làm nghề kinh doanh và dịch vụ?

?3: Nghề kinh doanh và dịch vụ rất đa dạng, nhất là trong thời đại các phương tiện thông tin đã phát triển. Vậy theo em công cụ lao động của nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ là gì?

?4: Người làm nghề kinh doanh, dịch vụ chỉ thực sự thành công khi các bên tham gia giao dịch đều thỏa mãn. Như vậy, đối với người lao động nghề có những yêu cầu nào?

?5: Theo em, điều kiện lao động của nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ là gì?

?6: Từ đối tượng, nội dung, công cụ, yêu cầu đối với người lao động, rồi cả điều kiện làm việc. Vậy theo em, những người như thế nào thì không nên làm việc trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ?

- HS: hoạt động nhóm. Sau đó cử đại diện lên trình bày. Các nhóm khác nhận xét, bổ sung.

b. Nội dung lao động.

- Là thỏa mãn nhu cầu, thị hiếu và sở thích của khách hàng.

c. Công cụ lao động.

1. Nhóm nghề Người – Người:

- Công cụ là ngôn ngữ, kể cả ngoại ngữ.

- VD: Người bán hàng; nhà kinh doanh khi tham gia đấu thầu, đàm phán, ký kết….

2. Nhóm nghề Người - Kỹ thuật: Là những nghề gắn với việc sản xuất máy móc, các vật gia dụng, các phương tiện kỹ thuật…

d. Yêu cầu đối với người lao động.

- Ham học hỏi, cải tiến, sáng tạo trong lao động …

- Nhạy cảm trong giao tiếp, ân cần, hòa nhã…

- Biết thu lượng thông tin

- Sẵn sàng đón nhận những khiếu nại của khách hàng...

e. Điều kiện lao động.

- Đại bộ phận là làm việc trong các cửa hàng, cửa hiệu, khách sạn, văn phòng, công ty…..

g. Những chống chỉ định y học.

- Người bị dị dạng, khuyết tật.

- Nói ngọng, nói nhịu, nói lắp

- Mắc các bệnh truyền nhiễm, ngoài da.

- Người có thần kinh không ổn định, thiếu kiềm chế, nóng nảy, ứng xử thiếu văn hóa….

Hoạt động 3: Tìm hiểu về phương hướng phát triển, nơi đào tạo

và điều kiện tuyển sinh nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ

3. Phương hướng phát triển nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ.

- Là phát huy cao độ nội lực, đồng thời tranh thủ nguồn lực bên ngoài và chủ động hội nhập kinh tế quốc tế để phát triển nhanh, có hiệu quả và bền vững.

- Nhà nước chủ trương phát triển các doanh nghiệp vừa và nhỏ, xây dựng một số tập đoàn doanh nghiệp lớn đi đầu trong việc cạnh tranh và HĐH. Phát triển kinh tế nhiều thành phần, phát triển HTX kinh doanh tổng hợp đa ngành hoặc chuyên ngành.

- Nhà nước chủ trương phát triển mạnh và nâng cao chất lượng các ngành dịch vụ.

- GV: thông qua nội dung mục 3/SGV.tr.33 cho học sinh nghe và đặt câu hỏi:

?1: Hãy nêu phương hướng phát triển nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh, dịch vụ trong thời gian tới của Nhà nước ta?

?2: Với những phương hướng đó của Nhà nước ta, theo em triển vọng phát triển của nghề thuộc lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ là như thế nào?

- HS: nghe nội dung mục 3, suy nghĩ trả lời những câu hỏi của giáo viên.

4. Giới thiệu một số cơ sở đào tạo.

- Giới thiệu một số trường đào tạo nguồn cho lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ.

- GV: Hãy kể tên những trường TCCN, CĐ, ĐH đào tạo người lao động cho lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ mà em biết?

- GV: Nhận xét, bổ sung về các trường cho học sinh.

- HS: kể tên những trường mà mình biết.