Bài 2. Giới thiệu về trí tuệ nhân tạo (tiếp theo) trang 10, 11, 12 SGK Tin học 12 Cánh diều

CH tr 10

Trả lời câu hỏi Khởi động trang 10 SGK Tin học 12 Cánh diều

Hãy kể tên một đồ dùng thông minh và cho biết nó có khả năng làm được những việc gì?

Phương pháp giải:

Liệt kê một số đồ dùng thông minh mà em hay dùng.

Dựa vào hiểu biết và thông tin tìm kiếm được đưa ra các khả năng của đồ dùng đó.

Lời giải chi tiết:

1. Máy hút bụi và robot hút bụi thông minh: hút bụi bẩn, kể cả trong ngóc ngách nhỏ, tránh va chạm với các vật thể và ngăn ngừa rơi xuống bậc cầu thang, có thể điều khiển từ xa bằng điện thoại. 

2. Máy giặt sấy thông minh: giặt sấy quần áo, có khả năng khử trùng bằng ánh sáng UV, tự động điều chỉnh nhiệt độ, thời gian giặt sấy, điều chỉnh lượng nước phù hợp với từng loại quần áo. 

3. Tủ lạnh thông minh: giúp người dùng lấy đá, nước từ bên ngoài cửa tủ, tự điều chỉnh nhiệt độ để tiết kiệm năng lượng, có màn hình cảm ứng có thể nghe nhạc, xem youtube hoặc khả năng quan sát bên trong mà ko cần mở tủ…

4. Điện thoại thông minh: không chỉ giúp việc nghe gọi trở nên thuận tiện, dễ dàng hơn mà nó còn là công cụ giải trí, tìm kiếm thông tin hữu ích, bên cạnh đó còn có công cụ trợ lí ảo vô cùng tiện ích,…

CH tr 12

Trả lời câu hỏi Hoạt động trang 12 SGK Tin học 12 Cánh diều

Ứng dụng AI mang lại những kết quả ấn tượng nhưng cũng có thể gây ra hậu quả khó lường. Hãy nêu một ví dụ mà em biết.

Phương pháp giải:

Bên cạnh những lợi ích to lớn, AI cũng là một con dao hai lưỡi với những mối nguy cơ hiện hữu và tiềm ẩn.

Dựa vào kiến thức thực tế và tìm hiểu thông tin nêu một số nguy cơ của AI.

Lời giải chi tiết:

Ứng dụng AI mang lại những kết quả ấn tượng nhưng cũng có thể gây ra hậu quả khó lường. Ví dụ: 

- Áp lực mất việc làm đối với con người. 

- Xuất hiện các hình thức lừa đảo thông qua không gian mạng. 

- Vi phạm quyền riêng tư. 

- Đe doạ an ninh hệ thống.

LT1

Trả lời câu hỏi Luyện tập 1 trang 13 SGK Tin học 12 Cánh diều

Cobot là gì? Vì sao người máy Grace được coi là một ví dụ về cobot?

Phương pháp giải:

Cobot được hiểu là robot công tác, được thiết kế để có thể làm việc cùng với con người trong một không gian chung.

Tìm hiểu về người máy Grace.

Lời giải chi tiết:

AI được ứng dụng để xử lí thông tin, điều khiển robot hoạt động thông minh, hiệu quả. Các nghiên cứu AI giúp phát triển thành robot thành cobot có thể hoạt động tự chủ và phối hợp cùng với con người.  

Người máy Grace được coi là một ví dụ về cobot vì: người máy Grace ra đời ở Hồng Kông vào năm 2021 trong đại dịch Covid 19, biết suy nghĩ và hành động hợp lý như một điều dưỡng viên trong việc chăm sóc người bệnh, giao tiếp với bệnh nhân bằng cả tiếng Anh và tiếng Trung.

LT2

Trả lời câu hỏi Luyện tập 2 trang 13 SGK Tin học 12 Cánh diều

Dịch vụ khách hàng đã phát triển được những tính năng nổi bật nào nhờ ứng dụng AI.

Phương pháp giải:

Tìm hiểu thông tin trong mục “Một số lĩnh vực phát triển nhờ ứng dụng AI” phần “AI giúp phát triển các dịch vụ” trong sách.

Lời giải chi tiết:

Trong dịch vụ khách hàng, các chatbox có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm, đưa ra gợi ý và thậm chí thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa.

Với sự trợ giúp của AI các thao tác trở nên nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn rất nhiều.

VD

Trả lời câu hỏi Vận dụng trang 13 SGK Tin học 12 Cánh diều

Cho ví dụ về một ứng dụng AI mà em biết và nêu ấn tượng của em về một trong các khả năng: học, xử lí ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính…

Phương pháp giải:

AI có rất  nhiều khả năng cơ bản. Chúng được áp dụng để thiết kế ra các chương trình phù hợp với nhu cầu của con người.

Lời giải chi tiết:

Cho ví dụ về một ứng dụng AI mà em biết và nêu ấn tượng của em về một trong các khả năng: học, xử lí ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính:  

- Mở khóa điện thoại bằng vân tay, xác định danh tính bằng khuôn mặt thay cho mật khẩu, hỗ trợ tìm kiếm bằng lời nói. 

- Tivi có điều khiển bằng giọng nói. 

- Một số phần mềm có thể nhận dạng hình ảnh kí tự và có khả năng chuyển các ghi chú viết tay thành đoạn văn bản.

KT1

Trả lời câu hỏi Kiểm tra 1 trang 13 SGK Tin học 12 Cánh diều

Các lĩnh vực khoa học người máy, điều khiển tự động, y tế và chăm sóc sức khỏe, giáo dục và đào tạo đã ứng dụng AI để phát triển được khả năng mới nào?

Phương pháp giải:

AI đã và đang tạo ra rất nhiều lợi ích cho từng lĩnh vực khác nhau.

Tìm hiểu thông tin kết hợp với hiểu biết thực tiễn để trả lời câu hỏi.

Lời giải chi tiết:

Trong dịch vụ khách hàng, các chatbot có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, cung cấp thông tin cho khách hàng, giúp khách hàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, đưa ra gợi ý và thậm chí thực hiện được giao dịch hàng hoá. 

Trong tài chính ngân hàng, AI phân tích hành vi để hiểu, và dự đoán hành vi, phát hiện các giao dịch đáng ngờ, có dấu hiệu lừa đảo, gian lận hay tống tiền… Ví dụ dịch vụ thẻ tín dụng American Express đã dựa vào AI để giúp phát hiện gian lận trong thời gian thực, tránh được thua lỗ. 

Trong y tế và chăm sóc sức khoẻ, DeepMind được ứng dụng để chuẩn đoán bệnh, lập phác đồ điều trị. Các bác sĩ X- Quang mỗi ngày cần đọc hàng trăm ảnh quét, sự mệt mỏi có thể dẫn đến sai sót. Công ty Infervision đã tạo ra hệ thống AI được trang bị các thuật toán học để hỗ trợ các bác sĩ X-Quang đọc ảnh quét chính xác và hiệu quả hơn.  

Trong giáo dục, hệ thống Elearning dùng AI để đưa khuyến nghị và hướng dẫn cá nhân hoá theo từng người học. Công ty Duolingo đã tạo ra hệ thống dạy học ngoại ngữ, có chatbot với khả năng xử lí ngôn ngữ tự nhiên, cùng với người học thực hành hội thoại.

KT2

Trả lời câu hỏi Kiểm tra 2 trang 13 SGK Tin học 12 Cánh diều

Ứng dụng AI làm cho một số thiết bị, đồ dùng thể hiện sự thông minh như thế nào?

Phương pháp giải:

Kết hợp đặc trưng cơ bản của AI và các lĩnh vực mà AI đã và đang giúp ích để biết được các thiết bị thông minh được áp dụng AI như thế nào.

Tìm hiểu thông tin trên Internet kết hợp cùng sách giáo khoa.

Lời giải chi tiết:

Ứng dụng AI làm cho một số thiết bị, đồ dùng thể hiện sự thông minh như:  

- Thiết bị bay không người lái UAV tự động hoá một số hoạt động, tránh va chạm, xác định vị trí, theo dõi mục tiêu, phân tích và ghi lại thông tin trên mục đích. UAV được sử dụng trong chuyển phát hàng tiêu dùng, tự động giám sát an ninh, hoạt động quân sự.. 

- Mở khóa điện thoại thông minh bằng dấu vân tay đã có từ năm 2004 và Pantech Gi100 (Hình 1) là mẫu điện thoại có tính năng này vào thời gian ấy. Ngày nay, nhận dạng vân tay được sử dụng rộng rãi để xác nhận danh tính của một người trong nhiều việc khác nhau. 

- Một số điện thoại thông minh có khả năng xác thực danh tính bằng khuôn mặt thay cho mật khẩu. Ví dụ: Samsung Galaxy, Google Pixel, iPhonell. 

- Một số điện thoại thông minh hỗ trợ tìm kiếm bằng lời nói nhờ Google Assistant với hệ điều hành Android, nhờ Siri với hệ điều hành iOS. Một số loại ti vi thông minh của Samsung, Sony Bravia, TCL... có điều khiển từ xa với tính năng nhận lệnh bằng lời nói.